1. Responsable del tratamiento
SALESPRO SOLUTIONS SL, ubicada en Gremi Passamaners 5, Planta 3, Puerta 6, Palma de Mallorca. Contacto: admin@sheerpa.es
2. ¿Qué datos recopilamos?
Recopilamos datos personales identificables como nombre, apellido y nombre de usuario, así como información de contacto incluyendo email y dirección de facturación.
No recopilamos datos sensibles sobre origen étnico, creencias religiosas, afiliación sindical ni información de salud.
3. ¿Cómo recopilamos sus datos personales?
Los datos se obtienen a través de:
- Formularios web, email, teléfono o correo postal
- Tecnologías automatizadas y cookies
- Terceros como Google (datos analíticos)
4. Finalidad y legitimidad
Los datos se utilizan para la formalización de un contrato, cumplimiento legal y cuando existe consentimiento expreso del usuario.
El consentimiento puede revocarse en cualquier momento enviando un correo a admin@sheerpa.es.
5. Sus derechos en protección de datos
Como usuario, tiene derecho a solicitar:
- Acceso — conocer qué datos tenemos sobre usted
- Rectificación — corregir datos incorrectos
- Supresión (derecho al olvido) — eliminar sus datos
- Limitación — restringir el tratamiento de sus datos
- Oposición — oponerse al tratamiento de sus datos
- Portabilidad — recibir sus datos en formato estructurado
Las solicitudes se responden en el plazo legal de 1 mes. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
6. Acceso a datos para prestación de servicios
Terceros como proveedores tecnológicos y asesores profesionales pueden acceder a sus datos únicamente bajo acuerdos de confidencialidad y para la prestación de los servicios contratados.
7. Seguridad de datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. En caso de violación de seguridad, notificaremos a las partes afectadas conforme a lo establecido en el RGPD.